Deutschland – Call-Center – 115-Teilnehmerservice
Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) beschafft den Betrieb und die Weiterentwicklung eines zentralen 115-Teilnehmerservices mit Support- und Beratungsleistungen. — Auftraggeber: FITKO (Föderale IT-Kooperation) · Frist: 2026-10-19
Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) schreibt den Betrieb, die Weiterentwicklung sowie den 1st- und 2nd-Level-Support eines zentralen 115-Teilnehmerservices aus. Zusätzlich umfasst der Auftrag Abrufleistungen für Qualitäts- und Teilnehmermanagement sowie profilbasierte Beratungsleistungen. Die Leistungen sind für den Zeitraum vom 01.01.2027 bis 31.12.2030 in Frankfurt am Main vorgesehen. Die Angebotsfrist endet am 19.10.2026.
Eckdaten
- Vergabestelle
- FITKO (Föderale IT-Kooperation)
- Leistungsort
- 60594 Frankfurt am Main, DEU
- Angebotsfrist
- 2026-10-19
- Veröffentlicht
- 2026-09-21
- CPV-Codes
- 79512000
Ausschreibungen nach Region & Branche: Mecklenburg-Vorpommern · Rostock · Schwerin · Bau in MV · Handwerk in MV