Deutschland – Call-Center – Call Center Dienstleistungen
Die Stuttgarter Straßenbahnen AG sucht einen Dienstleister für telefonischen Kundenservice inklusive 1st- und 2nd-Level-Support sowie Beratung zu ÖPNV-Dienstleistungen. — Auftraggeber: Stuttgarter Straßenbahnen AG
Die Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) schreibt Call-Center-Dienstleistungen für den telefonischen Kundenservice aus. Der Auftrag umfasst 1st- und 2nd-Level-Support, Beratung zu Ticketshop, Apps, Fahrscheinautomaten und multimodalen Mobilitätsangeboten sowie die Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen. Die Leistungen sind ab dem 01.06.2027 in Stuttgart zu erbringen und enden voraussichtlich am 31.05.2031. Angebote müssen bis zum 30.07.2026 eingereicht werden.
Eckdaten
- Vergabestelle
- Stuttgarter Straßenbahnen AG
- Leistungsort
- 70565 Stuttgart, DEU
- Angebotsfrist
- 2026-07-30
- Veröffentlicht
- 2026-06-29
- CPV-Codes
- 79512000, 79510000
Ausschreibungen nach Region & Branche: Mecklenburg-Vorpommern · Rostock · Schwerin · Bau in MV · Handwerk in MV