Deutschland – Dienstleistungen des Gesundheitswesens – Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)

Die BKK firmus sucht einen externen Dienstleister für Call-Center-Leistungen zur Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für ihre Kunden. — Auftraggeber: BKK firmus

Die BKK firmus vergibt Call-Center-Dienstleistungen für Inbound-Anrufe, um ihre telefonische Hotline rund um die Uhr für Versicherte, Interessenten und Leistungserbringer verfügbar zu halten. Die Angebotsfrist endet am 07.07.2026. Ziel ist eine hohe Fallabschlussquote im First-Level-Support.

Eckdaten

Vergabestelle
BKK firmus
Leistungsort
DEU
Angebotsfrist
2026-07-07
Veröffentlicht
2026-06-09
CPV-Codes
85100000, 79512000

Ausschreibungen nach Region & Branche: Mecklenburg-Vorpommern · Rostock · Schwerin · Bau in MV · Handwerk in MV

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