AOK BW_OKM 2025 TNW
AOK Baden-Württemberg vergibt Beratungsleistungen zur Umsetzung eines Omnikanalmanagements als Rahmenvertrag. — Auftraggeber: AOK Baden-Württemberg
Die AOK Baden-Württemberg hat Beratungs- und Unterstützungsleistungen zur Implementierung eines Omnikanalmanagements (OKM) als Rahmenvertrag mit einem Anbieter vergeben. Ziel ist die Ausrichtung aller Kundenkommunikationskanäle (persönlich, telefonisch, digital) an Versichertenbedürfnissen. Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV.
Eckdaten
- Vergabestelle
- AOK Baden-Württemberg
- Leistungsort
- 70191 Stuttgart
- Veröffentlicht
- 2026-05-19
- Rechtsgrundlage / Verfahren
- VgV · Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
- CPV-Codes
- 72000000-5
- Vergabeplattform
- dtvp
Ausschreibungen nach Region & Branche: Mecklenburg-Vorpommern · Rostock · Schwerin · Bau in MV · Handwerk in MV