IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie beschafft IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen für den Bürgerdialog über Hotlines und die Behördennummer 115. — Auftraggeber: Bundesministerium für Wirtschaft und Energie · Frist: 2026-09-21
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE) schreibt IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen für den Bürgerdialog aus. Der Auftragnehmer übernimmt die professionelle Beantwortung eingehender Anrufe über Hotlines und die Behördennummer 115 (2nd Level) sowie die Klärung von Bürgeranfragen durch Outboundgespräche oder schriftliche Antworten. Die Angebotsfrist endet am 21. September 2026.
Eckdaten
- Vergabestelle
- Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
- Angebotsfrist
- 2026-09-21
- Veröffentlicht
- 2026-08-20
- Vergabenummer
- 17104/004-26#008
- Rechtsgrundlage / Verfahren
- 32014L0024 · open
- CPV-Codes
- 79411100, 64214200, 79416000, 75131000
- Vergabeplattform
- evergabe-online.de
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