Kernzeitentelefonie

Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund, sucht einen externen Dienstleister für die Telefonie-Überlaufbetreuung in Kernzeiten. — Auftraggeber: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund · Frist: 2026-09-24

Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund, schreibt die Bereitstellung eines externen Service-Centers für die Kernzeiten-Telefonie aus. Der Dienstleister soll Anrufe übernehmen, die von den eigenen Mitarbeitenden nicht angenommen werden können. Die Frist zur Angebotsabgabe endet am 24. September 2026. Der Auftrag bezieht sich auf die Region Bonn (NUTS DEA52).

Eckdaten

Vergabestelle
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Leistungsort
Berlin
Angebotsfrist
2026-09-24
Veröffentlicht
2026-08-26
Rechtsgrundlage / Verfahren
32014L0024 · open
CPV-Codes
79510000
Vergabeplattform
subreport.de

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