Beschaffung, Implementierung und Betrieb eines sprachgestützten Chat-Avatars einschließlich einer KI-gestützten Chatbot-Lösung

Die Landeshauptstadt Wiesbaden - Der Magistrat beschafft einen sprachgestützten Chat-Avatar mit KI-Chatbot für Bürgeranlaufstellen. — Auftraggeber: Landeshauptstadt Wiesbaden - Der Magistrat · Frist: 2026-09-04

Die Landeshauptstadt Wiesbaden - Der Magistrat schreibt die Beschaffung, Implementierung und den Betrieb eines sprachgestützten Chat-Avatars einschließlich einer KI-gestützten Chatbot-Lösung aus. Ziel ist die Verbesserung der Bürgerkommunikation an stark frequentierten Anlaufstellen wie dem Rathaus oder Bürgerbüro. Die Angebotsfrist endet am 04.09.2026. Der Auftrag umfasst die Entwicklung eines DSGVO-konformen und sicheren Dialogsystems mit offener Schnittstellenarchitektur.

Eckdaten

Vergabestelle
Landeshauptstadt Wiesbaden - Der Magistrat
Angebotsfrist
2026-09-04
Veröffentlicht
2026-08-06
Vergabenummer
2026-I-065
Rechtsgrundlage / Verfahren
32014L0024 · neg-w-call
CPV-Codes
48510000, 48517000, 48520000
Vergabeplattform
bieterportal.pd-g.e-va.eu

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